Aktualności

Nowa kampania URE: sprawdź, za co płacisz w rachunku za prąd

Ruszyła ogólnopolska akcja edukacyjna „Rachunki pod kontrolą konsumenta” – jej celem jest zwiększenie świadomości odbiorców energii elektrycznej.

Urząd Regulacji Energetyki prowadzi nową kampanię informacyjną pt. „Rachunki pod kontrolą konsumenta”, której celem jest pomoc odbiorcom energii w zrozumieniu mechanizmów rozliczeń i praw konsumenta na rynku energii elektrycznej.

Jak pokazują wyniki badania opinii z marca i kwietnia 2025 roku, wiedza społeczeństwa na temat rachunków za prąd jest niewystarczająca. W odpowiedzi na te potrzeby URE przygotował przejrzyste materiały edukacyjne, dostępne również w wersji drukowanej oraz online.

W ramach kampanii udostępniamy mieszkańcom:

• broszurę informacyjną,
• zbiór praw konsumenta energii elektrycznej,
• możliwość bezpłatnego pobrania ulotki i zapoznania się z przykładami składowych rachunku za energię,
• informacje o możliwości zmiany sprzedawcy energii oraz dostępnych ofertach na stronie www.maszwybor.ure.gov.pl.

Najważniejsze przypomnienia:

• Każdy konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (np. przez telefon) w terminie 14 dni.
• Na rynku dostępne są zarówno oferty taryfowe zatwierdzane przez Prezesa URE, jak i oferty wolnorynkowe – warto je porównać.
• Warto dokładnie czytać umowy i zwracać uwagę na dodatkowe opłaty, takie jak opłata handlowa czy za usługi dodatkowe.

Zachęcamy do pobrania broszury i zapoznania się z aktualnymi informacjami.